Fans Business
Logo
Fans Business
Neem contact op MIJN ACCOUNT
  1. Club Brugge
  2. Club Membership
Club Membership
Club Pay
Wat is Club Pay? Hoe werkt Club Pay? Waarom is Club Brugge nu ook Club Pay-partner en wat is het voordeel? Hoe lang duurt het vooraleer ik de rewards krijg na een betaling bij een Pay-partner? Bekijk alle 11 artikelen ...
Club Membership 2026-2027
Hoe werkt het nieuwe Club Membership? Welke voordelen heb ik als Club ID member? Hoe kan ik een andere betaalmethode kiezen om mijn membership te verlengen? Hoe kan ik mijn membership stopzetten?
Loyalty
Krijg ik als Gold member opnieuw 5% op mijn abonnement? Welke geschenken kan ik dit seizoen verdienen met mijn Road to Gold? Hoe verdien je punten binnen Loyalty? Ik kreeg mijn armbandje/bracelet nog niet geleverd. Wat ging er mis? Bekijk alle 9 artikelen ...
App
Login/Registreren
  • Hoe maak ik een account op de ticketing website?
  • Hoe kan ik inloggen?
  • Hoe registreer ik mijn online profiel?
  • Het lukt me niet om in te loggen. Wat nu?
  • Bekijk alle 11 artikelen ...
Club ID
  • Ik zie mijn Membershipcard niet in de app.
  • Hoe kan ik de Club ID Card toevoegen in mijn app?
  • Kan ik meerdere Club ID Cards toevoegen aan de app?
  • Kan ik een bedrag van mijn Club ID overzetten naar de Club ID Card van een andere supporter/familielid?
  • Bekijk alle 9 artikelen ...
Club Kids ID
  • Hoe voeg ik een Club Kid toe in de app?
  • Kan ik met een Club Kids ID inloggen op de app?
  • Waar in de app vind ik de Club Kids?
Notificaties
  • Waar kan ik mijn notificaties instellen?
  • Ik krijg geen notificaties, maar alles staat wel correct ingesteld in de app. Wat nu?
Matchen
  • Ik krijg geen updates of statistieken van de match te zien.
  • De wedstrijdstatistieken zijn niet correct. Wat nu?
  • Kan ik ook andere matchen binnen dezelfde competitie volgen?
Profiel
  • Hoe wijzig ik mijn gegevens?
  • Kan ik meerdere profielen toevoegen aan de app?
  • Welke persoonlijke gegevens zitten er in de app? 
Kan ik met de app binnen gaan in het stadion? Waar vind ik de Club Deals terug in de app? Hoe kan ik mijn zitje vrijgeven voor een bepaalde wedstrijd? Kan ik via de app tickets kopen? Bekijk alle 12 artikelen ...
Mijn account
Hoe verifieer ik mijn account met itsme? Hoe kan ik de geboortedatum en geslacht van mijn Club ID-account aanpassen? Hoe verander ik het mailadres van mijn Club ID?
Algemene informatie
Wat is een Golden Membership? Wat is het verschil tussen het bedrag op mijn Club ID en op mijn Club ID Card? Hoe kan ik mijn Club ID gebruiken? Hoe kan ik een Club ID aankopen? Bekijk alle 10 artikelen ...
Club ID Card
Wat is een virtuele membershipkaart? Kan ik het geld van op mijn wallet naar mijn bankrekening overzetten?
Cashless
Hoe kun je in het stadion betalen met je membershipkaart via de app? Hoe laad ik mijn Club wallet op? Hoe lang duurt het voor ik mijn 5% terug krijg na een aankoop in de webshop of in de Clubshop? Kan ik mijn saldo enkele seizoenen opsparen?
  • © Club Brugge 2021
  • General Conditions
  • Website
  • Ticketing
  • Shop
  • Vacatures
Powered by Premium Plus