Ik kreeg mijn armbandje/bracelet nog niet geleverd. Wat ging er mis?

Heb je je armbandje geclaimd die je verdiende binnen jouw Road-to-Gold? Behaalde je voldoende punten en heb je je adres reeds bevestigd? Dan kan het tot enkele weken duren vooraleer je die effectief thuis ontvangt. We werken voor de verzendingen met een externe leverancier, waardoor het iets langer kan duren. Hou er rekening mee dat dit ook een gewoon brievenbuspakketje is en je hiervan geen Track&Trace code krijgt. 

Is het al langer dan 4 weken geleden dat je je adres bevestigde en heb je het nog niet gekregen? Of gaf je een fout adres door? Contacteer ons dan gerust via Blu (onze chatbot).