Fans
Business
Fans
Business
Neem contact op
MIJN ACCOUNT
Club Brugge
Club ID
Club ID
Club Pay
Wat is Club Pay?
Waar vind ik mijn PIN-code en kan ik deze wijzigen?
Ik kan mijn Club Pay kaart niet activeren. Wat is het probleem?
Club ID 2026-2027
Hoe werkt het nieuwe Club Membership?
Welke voordelen heb ik als Club ID member?
Hoe kan ik een andere betaalmethode kiezen om mijn membership te verlengen?
Hoe kan ik mijn membership stopzetten?
Bekijk alle 10 artikelen ...
Loyalty
Krijg ik als Gold member opnieuw 5% op mijn abonnement?
Welke geschenken kan ik dit seizoen verdienen met mijn Road to Gold?
Hoe verdien je punten en hoeveel punten krijg je per actie?
Waar kan ik mijn welkomstgeschenk claimen?
App
Login/Registreren
Hoe maak ik een account op de ticketing website?
Hoe kan ik inloggen?
Hoe registreer ik mijn online profiel?
Het lukt me niet om in te loggen. Wat nu?
Bekijk alle 11 artikelen ...
Club ID
Ik zie mijn Club ID Card niet in de app.
Hoe kan ik de Club ID Card toevoegen in mijn app?
Waar vind ik het kaartnummer van mijn Club ID Card?
Kan ik meerdere Club ID Cards toevoegen aan de app?
Bekijk alle 11 artikelen ...
Club Kids ID
Hoe voeg ik een Club Kid toe in de app?
Kan ik met een Club Kids ID inloggen op de app?
Waar in de app vind ik de Club Kids?
Notificaties
Waar kan ik mijn notificaties instellen?
Ik krijg geen notificaties, maar alles staat wel correct ingesteld in de app. Wat nu?
Matchen
Hoe kan ik de matchen synchroniseren met mijn persoonlijke kalender?
Ik krijg geen updates of statistieken van de match te zien.
De wedstrijdstatistieken zijn niet correct. Wat nu?
Kan ik ook andere matchen binnen dezelfde competitie volgen?
Profiel
Hoe wijzig ik mijn gegevens?
Kan ik meerdere profielen toevoegen aan de app?
Welke persoonlijke gegevens zitten er in de app?
Kan ik met de app binnen gaan in het stadion?
Waar vind ik de Club Deals terug in de app?
Hoe kan ik mijn zitje vrijgeven voor een bepaalde wedstrijd?
Kan ik via de app tickets kopen?
Bekijk alle 13 artikelen ...
Mijn account
Hoe verifieer ik mijn account met itsme?
Hoe kan ik de geboortedatum en geslacht van mijn Club ID-account aanpassen?
Hoe verander ik het mailadres van mijn Club ID?
Algemene informatie
Wat is een Golden Membership?
Wat is het verschil tussen het bedrag op mijn Club ID en op mijn Club ID Card?
Hoe kan ik mijn Club ID gebruiken?
Hoe kan ik een Club ID aankopen?
Bekijk alle 12 artikelen ...
Club ID Card
Wat is een digitale Club ID-kaart?
Hoe kan ik betalen met mijn Club ID in het stadion?
Kan ik het geld van op mijn kaart naar mijn Club ID overzetten?
Kan ik een bestelling betalen met het tegoed van meerdere Club ID's?
Cashless
Hoe kun je in het stadion betalen met je Club ID-kaart via de app?
Hoe laad ik mijn Club Card op?
Hoe betaal ik voor eten en drinken in het stadion?
Hoe lang duurt het voor ik mijn 5% terug krijg na een aankoop in de webshop of in de Clubshop?
Bekijk alle 9 artikelen ...