Waarom is retourneren niet kosteloos?

De retourzending van uw bestelling is niet gratis, tenzij er een probleem is met uw bestelling waar u geen schuld treft. Denk bijvoorbeeld aan de levering van het verkeerde of een beschadigd product.

Indien u retourneert omdat de maat niet goed is of omdat het product u niet bevalt, wordt de transportkost wel aangerekend.

Deze beslissing is genomen met het oog op milieubewustzijn, want we willen benadrukken dat we ons inzetten voor duurzaamheid en het verminderen van onze ecologische voetafdruk.

Door retourzendingen niet gratis aan te bieden, hopen we de bewustwording te vergroten en aan te moedigen tot doordachte aankopen.