Praktische informatie

Is er een wachtlijst voor abonnementen of tickets?

Hoe geniet ik van de korting op de jaarpas bij Eleven?

Wanneer ontvang ik thuis mijn nieuw abonnement?

Kan ik op 1 account meerdere abonnementen aankopen?

Ik betaalde dit seizoen een service fee, omdat ik meerdere abo's heb op de account van mijn firma. Kan ik nu toch een Club ID aanschaffen?

Hoe verleng ik mijn abonnement voor het nieuwe seizoen?

De abonnementsprijzen voor het seizoen 21/22

Als er bepaalde matchen niet doorgaan, kan ik dan opnieuw mijn geld terugvragen?

Hoe kan ik een abonnement aankopen voor jeugd of als student?

Hoe betaal ik met mijn Club ID mijn abonnement voor volgend seizoen?

Hoe werkt de wisselperiode voor abonnees?

Kan ik een abonnement kopen in de vakken 314/315?

Kan ik genieten van een speciaal tarief?

Waarom zijn er verschillende prijzen per tribune?

Kan ik met 1 Club ID meerdere abonnementen kopen?

Hoeveel abonnementen kan ik kopen met mijn Club ID?

Ik vind mijn abonnement niet terug bij 'Mijn bestellingen'.

Hoe kan ik de naam op mijn abonnement veranderen?

Wat als mijn abonnement niet meer scant aan de toegangscontroles?