Mijn bestelde goederen zijn beschadigd geleverd, wat nu?

Indien uw bestelling beschadigde goederen bevat bij ontvangst, neemt u volgende stappen:

1. Neem onmiddellijk een foto van de beschadigde goederen in de doos na ontvangst;
2. Gebruik of pas het beschadigde item niet en bewaar het in de doos waarin het is verstuurd;
3. Doe een retouraanvraag via ons portaal: https://clubbrugge.returnless.com/nl
4. Wij controleren uw aanvraag en foto's en zullen u zo snel mogelijk adviseren over de verdere stappen. Indien het goed duidelijk beschadigd geleverd werd, sturen wij u kosteloos een nieuw item op.